Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care althevonquira colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și reglementările GDPR. Actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025.

1. Informații despre Responsabilul de Date

althevonquira, cu sediul în Strada Coralilor 20G, București 013328, România, este responsabilul de date pentru informațiile personale pe care ni le furnizați. Puteți să ne contactați la adresa info@althevonquira.com sau la numărul de telefon +40727944444 pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor și să vă oferim transparență completă asupra modului în care sunt utilizate informațiile dumneavoastră.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații personale în funcție de serviciile pe care le utilizați:

Informații de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon

Date demografice: vârsta, nivelul de educație, experiența profesională în domeniul financiar

Informații de autentificare: parole criptate și token-uri de sesiune

Date despre progresul educațional: rezultatele evaluărilor, materialele studiate, timpul petrecut pe platformă

Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, comportamentul de navigare

Date de plată: informații despre tranzacții (fără a stoca datele cardului)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor educaționale și a materialelor de studiu personalizate

Administrarea contului dumneavoastră și autentificarea în platformă

Comunicarea despre cursuri, actualizări și oportunități educaționale relevante

Îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin analizarea modelelor de utilizare

Respectarea obligațiilor legale și de reglementare din domeniul educației financiare

Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru scopuri de marketing agresiv sau pentru a face promisiuni despre câștiguri financiare garantate.

4. Temeiurile Juridice pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice conform GDPR:

Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile educaționale solicitate

Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei

Consimțământul: pentru comunicări marketing și analize suplimentare

Obligația legală: pentru respectarea cerințelor fiscale și de raportare

5. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Totuși, le putem partaja în circumstanțe limitate cu:

Furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (hosting, procesare plăți)

Autorități competente când este necesar legal sau pentru protecția drepturilor

Parteneri educaționali certificați pentru completarea unor programe specializate

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de protecție a datelor pe care le aplicăm noi.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform legislației române și GDPR, aveți următoarele drepturi asupra datelor personale:

Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră

Dreptul la rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite circumstanțe

Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format utilizabil

Dreptul la restricționarea prelucrării în situații specifice

Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la info@althevonquira.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

7. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protecția informațiilor dumneavoastră:

Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256

Autentificare cu mai mulți factori pentru accesul la conturile administrative

Monitorizare continuă pentru detectarea activităților suspecte

Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru

Formare regulată a personalului despre securitatea datelor

Audituri de securitate periodice efectuate de experți independenți

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date ale contului activ: pe durata relației contractuale plus 3 ani

Istoricul progresului educațional: 5 ani pentru certificate și calificări

Date financiare și de facturare: 10 ani conform cerințelor fiscale românești

Date tehnice și de navegare: maximum 2 ani pentru îmbunătățiri

Comunicări marketing: până la retragerea consimțământului

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru. Acestea ne ajută să:

Menținem sesiunea dumneavoastră de autentificare în siguranță

Reținem preferințele de navigare și setările contului

Analizăm traficul pentru îmbunătățirea performanței site-ului

Personalizăm conținutul educațional în funcție de interesele dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri:

Ne asigurăm că țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție

Folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană

Implementăm garanții suplimentare pentru protecția datelor în tranzit

Monitorizăm conformitatea partenerilor cu standardele de protecție

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale:

Email: info@althevonquira.com
Telefon: +40727944444
Adresa: Strada Coralilor 20G, București 013328, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.